Sztuka Komunikacji i Efektywność w Praktyce: Relacja z Warsztatów
Sezon jesienny to nie tylko targi i konferencje 😉, ale i czas na rozwijanie kompetencji. Tym razem Komunikacja i Spotknaioza. Czy to się uzupełnia, czy wyklucza?
Przyglądaliśmy się tym zagadnieniom w ramach dwóch stacjonarnych szkoleń, na których to #teamyarrl uczył się, jak wnieść nową jakość do codziennej pracy.
Pierwsze szkolenie, "Mistrzowska Komunikacja z Klientem: Sztuka Wpływu i Relacji", miało na celu wyposażyć uczestników w konkretne narzędzia do skutecznej komunikacji z klientami. Program obejmował między innymi analizę różnych typów klientów w modelu DISC, zastosowanie reguł wpływu społecznego oraz sposoby radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. “Trening czyni mistrza”, dlatego to praktycznym ćwiczeniom i aktywnym dyskusjom poświęciliśmy najwięcej czasu. Uczestnicy wyszli z wiedzą, ale i inspiracjami do budowania trwałych, pozytywnych relacji zawodowych.
Spotklanioza - może i brzmi zabawnie, ale jak się okazuje, to jedna z najczęstszych bolączek obecnego firmowego życia. Z tym problemem mierzy się wiele zespołów. W ramach warsztatów #teamyarrl badał nie tylko, co nią tak naprawdę jest, ale i to, jak budować spotkania wspierające efektywność. Wspólnie analizowaliśmy, jak lepiej przygotowywać spotkania, zarządzać czasem oraz unikać ich nadmiaru na rzecz pracy głębokiej. Ćwiczenia praktyczne pozwoliły wypracować proste i skuteczne zmiany, które już zaczynamy wdrażać. Teraz czekamy na żniwa 😊, czyli na czas, kiedy to uczestnicy staną się wręcz ambasadorami efektywności w swoich zespołach, promując nowoczesne podejście do zarządzania czasem.
Oba warsztaty pokazały, że praca nad sobą i swoimi nawykami to klucz do sukcesu – zarówno w relacjach z klientami, jak i w codziennej organizacji zadań.