Zanim przejdziemy do samej strategii omnichannelowej, warto rozpocząć od ujednolicenia pojęć, doprecyzowania sformułowań i zarysowania najważniejszych dotyczących komunikacji pomiędzy firmami i klientami.

Mowa o spółce yarrl, która w ostatnim roku całkowicie się zmieniła poprzez połączenia i akwizycje. Dziś jest to rentowny biznes z klientami prywatnymi oraz publicznymi, z coraz większą liczbą nowych kontraktów.

Spółka yarrl S.A. zaraportowała za pierwszy kwartał 2024 roku zysk netto w wysokości 1,08 mln zł, względem straty przed rokiem na poziomie -0,95 mln zł.

Generatywna sztuczna inteligencja to technologia, która zmienia rzeczywistość, sposób naszego myślenia. Wszyscy obserwujemy gwałtowne przyspieszenie jej rozwoju i użycia w obsłudze klienta.

Jako początek rozwoju sztucznej inteligencji (AI) przyjmuje się lata 50. XX wieku.

UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne w dniu 2.10.2023 r. połączyła się ze spółką pTAG sp. z o.o, a w dniu 6 grudnia 2023 r KRS zarejestrował zmianę nazwy połączonego podmiotu na yarrl S.A.

Z Piotrem Żukowskim, członkiem zarządu z Unima 2000, rozmawia Justyna Szymańska.